想幫他一把，他卻不領情？

Kim 阿金閱讀 4 分鐘

這篇你會學到

要幫一個人之前，先確認哪三個東西
為什麼你越熱心，對方可能傷得越重
決定出手之後，為什麼不能半途停下來

這個人，要不要救

一個深陷困境的創業家，誰來救他？

我跟團隊每天在群組裡討論這些案子，根本救不完。我們還要討論一件事：這個人要不要救。

因為你救了之後會遇到一個問題：如果他沒救活，他怪誰？他就怪你。

所以，如果你要被救，或者你要能夠救人，你都要抓到三個東西。

第一個是，那個人有意願被幫忙。

第二個關鍵是，他有能力改變現況。

什麼叫有意願、沒能力？比如說我女兒想自己穿鞋子，她有意願，可是她手受傷了，沒有能力把鞋子穿起來。又或者有一天我腳摔斷了，還說要去滑雪，我有意願滑雪，但我沒有能力滑雪。

第三個，你要確認他是問題的擁有者。

知識卡

要救一個人，先抓三個東西

#	要確認的
1	他有意願被幫忙
2	他有能力改變現況
3	他是問題的擁有者

你要被救，也是同樣這三個東西。

這段的重點

救一個人，沒救活他會怪你。所以出手之前先確認三件事：他有意願被幫、有能力改變現況、而且他是問題的擁有者。

問題是誰的

為什麼要確認他是問題的擁有者？因為很多人不喜歡看別人不好。

所以會有人跑來跟我說：我有個叔叔、姐姐、哥哥、弟弟、妹妹出了問題，Kim，你能不能去幫他？

我說我不能。因為我不知道那個人的意願跟能力，以及他是不是問題的擁有者，所以我幫不了。

他說：我已經做了很多事情，還是幫不了他，怎麼辦？

幫不了，是因為那個人沒有意願，也沒有能力，而且他可能不是問題的擁有者。

你可能會想：什麼時候，對方會不是問題的擁有者？

超多的。假設我一個很好的朋友失戀了，我覺得他好可憐，自己認定他需要一位諮商師，就非常熱心地幫他找了一個人。但問題的擁有者是他，不是我。

也常見於爸爸媽媽看自己的小孩單身，覺得他單身未來可能很可憐，就幫他安排相親。但想相親的不是小孩，小孩也不是問題的擁有者。

所以你多做、多熱心的東西，在當事人身上可能會造成更大的傷害。因為他可能沒有想要這麼做，也可能不認為自己是問題的擁有者。

救人之所以很困難，就是因為這樣。

知識卡

誰是問題的擁有者

情境	你以為的問題	問題的擁有者
親戚出了問題，有人拜託 Kim 去幫	他出問題了，要有人幫	那位親戚，不是來拜託的人
朋友失戀，你幫他找諮商師	他好可憐，需要諮商	朋友，不是你
小孩單身，爸媽幫他安排相親	單身以後會很可憐	小孩，不是爸媽

這段的重點

你覺得他有問題，不代表他覺得那是他的問題。他沒有想要、也不認為問題是自己的，你再熱心都幫不上，還可能傷他更重。

開口救人，就要救到底

這就導致一件事：我們不常開口決定要救別人。

但一旦你決定要開口救別人，你就要救到底。

為什麼？因為如果你不救到底，就是若即若離，那個人絕對恨你。

你可以想像，有一個人溺水了，你丟一個游泳圈給他。每次他快要摸到游泳圈的時候，你就把游泳圈抽得更遠。

那個人到最後只剩兩種狀態：一種是他在海水裡一直罵你；另一種是他懶得摸了，心想：好吧，你玩我，我就自己沉下去。

所以未來對任何人都一樣，當你決定要救另一個人，游泳圈丟下去的那一刻，你就決定了：那個人你不救回來，絕對不要停下來。

Kim 一句話

這是一種跟人們的長期關係的承諾。

這段的重點

不常開口救人，但一開口就要救到底。救一半、若即若離，就像把游泳圈一直抽遠，對方最後不是恨你，就是放棄自己。

本課小結

三句話帶走

要幫一個人，先確認三個東西：他有意願被幫、有能力改變現況、是問題的擁有者；你要被救也一樣
你覺得他有問題，不代表問題是他的。他不想要、不認為是自己的問題，你越熱心，可能傷他越重
不常開口救人，但一旦開口就要救到底，這是一種跟人們的長期關係的承諾

回去就能做

四個動作

#	動作	怎麼判斷
1	想一個你現在很想幫、卻幫不上的人	是他開口找你，還是你看他可憐，自己想幫？
2	用三個東西檢查他	他有意願嗎？有能力改變現況嗎？問題是他的，還是你覺得是他的？
3	開口之前，先問自己	如果他沒救活，你準備好救到底了嗎？
4	你自己要找人幫忙時，反過來檢查自己	你有意願被幫、有能力改變現況，而且問題是你的嗎？

這篇有解到你的問題嗎？

觀看完整影片創業家雙週會｜創業者成長：學習 × 判斷 × 工具（50 分）