客人都不知道我何時有活動？

Kim 阿金閱讀 5 分鐘

你的生意，什麼時候是副歌

你可能會想：我的生意忽好忽壞，問客人我們下次什麼時候有活動，每個人的答案都不一樣，這要怎麼辦？

先想一下聽歌這件事，早期的歌，一首大概四五分鐘；現在的歌比較短，兩三分鐘。但結構差不多，以前副歌會循環幾次，不是副歌的部分也會循環幾次，現在可能只是副歌少循環一次。

你是怎麼分出哪裡是平常唱的主旋律，哪裡是副歌？通常是某個地方特別激昂。前面有一段鋪陳，接著出現特別高、特別低的音，你就知道，這是副歌。

所以你聽到某一段的時候，會有一種感覺：再唱兩句，大概就要進副歌了。副歌唱完，你也會知道，這一段要結束了。

我們把這整個東西稱之為節奏感跟旋律。雖然它平常不是這樣叫的，但你可以用節奏感跟旋律來理解。

回到你的行業，或任何一位老闆的行業：你的行業什麼時候是主旋律，什麼時候是副歌，什麼時候歌要聽完了，你自己要知道。

因為你自己不知道的話，就是別人來定義了。可是別人怎麼會知道？

你的年度行事曆，會不會被傳唱

像百貨公司，你很輕易就能說出來：5 月會有折扣，9 月是週年慶，雙 11 是大日子，12 月 25 日聖誕節也會有事情。

邏輯上來看，這不就是一個年度行事曆嗎？

年度行事曆出來之後，才會到下一個階段：你把年度行事曆這首歌唱給別人聽的時候，它合不合理？合理，它就會被傳唱；不合理，就不行。

這才是問題。你從來沒有讓自己的年度行事曆規律，而且規律之後，你也沒有去判斷它會不會被傳唱。這是關鍵。

比如說，有一個活動已經辦了好幾屆。你去問參加過的人：你覺得下一屆什麼時候會辦？你大概會收到幾百種答案。

因為沒有人知道下一屆什麼時候辦。從來沒有人說過：我們固定 3 月、6 月、9 月辦。發現 3、6、9 月辦不起來，就換成 2、4、6 月辦。

這很簡單：你沒有找到那個旋律，就是你試錯的次數不夠多。

籌備期很長，沒辦法一直試

你可能會想：可是有些產品籌備期比較長，沒辦法很快地一直試。

假設你手上有一壺 100 度的水，要沖一杯阿華田，你覺得要沖多久才會泡好？

大概 5 秒吧。

如果我說三天，合不合理？不合理。兩個小時呢？太久了。5 分鐘呢？還是有點太久，1 分鐘以內就好。

所以你知道什麼東西合理、什麼東西不合理，你對沒做過的事，是有想像能力的。你確實沒有用 100 度的水沖過阿華田，但你很清楚，泡兩個小時根本不合理。甚至你的刻度可能更窄：泡個 5 分鐘，真的合理嗎？你會有這種疑惑。

回到你的商業模式，是一樣的意思。運作商業模式的時候，你自然會認為有些東西合理，有些東西不合理。

你的商業模式，不就是由所有合理的東西組合起來的嗎？

在財務上也一樣，一旦有人說你的財務不合理，基本上就沒戲唱了。

為什麼大家都喜歡固定的節奏

你可能會想：節奏這個說法，聽起來還是有點抽象。

節奏，就像我們會哼周杰倫的歌：這首歌的節奏是對的，所以我們會傳唱它。

商業模式的 flow（流程）被巧妙地安排在一年的各個時間點，就會發展成一個正確的 flow。所有人都喜歡接觸正確的商業模式。

因為正確的商業模式，會帶來一種穩定的感覺：固定在什麼時間點，就會發生什麼事情。這是商業模式帶來的穩定性跟安全感。

銀行喜歡融資給有穩定性、安全感的企業，消費者也喜歡到有穩定性、安全感的企業消費，員工跟老闆也都喜歡穩定。

因為它代表穩定的現金流。

所以如果你現在的商業模式裡，沒有穩定的週期在進行穩定的事情，要嘛你是初創企業，要嘛你是刻意為之。剩下的，都很危險。

本課小結

回去就能做

這篇有解到你的問題嗎？

有，我想繼續看相關問題沒有，我的情況不太一樣

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