創業優化指南——公關課;當危機發生時,你的每一句話都在決定品牌生死

當危機發生時,你的每一句話都在決定品牌生死

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創業優化指南——公關課;當危機發生時,你的每一句話都在決定品牌生死
共有 80 位學員參與此課程

本課程包含以下內容:

課程長度約 7 小時
3 個課程單元

課程簡介

這是一堂把「公關危機」真實搬到你面前的課。

現在的公關危機,已經不是過去那種幾天後才慢慢延燒的事件!

一支影片、一篇 Threads 貼文、一段截圖,可能幾小時內就讓品牌被推上風口浪尖。

很多人以為公關是「出事之後的道歉」,但真正的公關,其實是:

你能不能在火燒起來之前,就看見那些還沒爆炸的火種?

這堂課會用「森林大火」的概念,帶你重新理解公關危機的形成、擴散與應對方式。

課程內容包含:

  • 品牌危機的底層結構

  • 6 類企業火種、如何觀察風向與建立信任存款

  • 黃金 24 小時的應對節奏

  • 危機自我增強的 4 個循環、判斷危機是否失控的 7 個訊號

  • 如何建立防火線與風險控管系統

  • 團隊分工與危機指揮

  • 聲明稿、記者會與媒體應對

  • 危機後的重建與敘事修復

更重要的是——這不只是理論課。

下午將直接進入「高擬真公關危機演練」。

現場會完整模擬:

  • 記者會

  • 媒體追問

  • 炎上危機

  • 酸民留言

  • 直播壓力

  • 團隊內部混亂與決策

你會真正感受到:

當品牌被放大檢視時,每一句話、每個表情、每個反應,都可能成為新的火苗。

我們會透過角色扮演與實境推演,讓你親身體驗:

  • 老闆在台上的壓力

  • 媒體如何帶風向

  • 輿論怎麼形成

  • 團隊怎麼失控

  • 又該如何把傷害降到最低

並且,讓你在課堂中直接設計自己的指揮機制、畫出你的利害人關係圖。

什麼人適合上這堂課?

這堂課適合:

  1. 個人創業家

  2. 品牌經營者

  3. 企業主

  4. 正在創業的人

  5. 需要負責品牌、對外溝通與風險控管的人

因為只要你有品牌、產生服務、有影響力,就有可能遇到公關問題。

而小品牌,往往比大公司更需要學。

因為你的抗風險能力更弱,一次危機,就可能直接影響現金流與企業生存。

很多上過課的人都提到:

這堂課最大的收穫,不只是學到怎麼處理危機,而是第一次用「整個棋盤」的視角,看懂公關到底是怎麼運作的。

你會開始重新檢查:

  • 公司內部有哪些潛在火種?

  • 哪些問題其實早就存在?

  • 哪些日常漏洞,未來可能變成森林大火?

因為真正危險的,從來不只是突然發生的危機。

而是那些「還沒出事,但早就存在」的問題。

如果你希望在真正遇到公關問題之前,就先建立好應對能力與風險意識,歡迎來參加這堂課。

這可能會是你少賠很多錢、少燒掉很多信任的一堂課。

如果你擔心會有什麼公關事件發生,或是最近在 Threads 上看到超多公關問題,
擔心會發生在自己身上、不知道該怎麼處理的話,歡迎來報名「公關課」,存下自己的信任資產、建立自己的消防隊!

課程要點

高擬真公關危機實境演練

看懂火種、風向與輿論擴散機制

模擬記者會、直播與 Threads 炎上現場

建立品牌風險控管與防火線思維

學會聲明稿、媒體與對外溝通策略

建立團隊危機分工與指揮系統

從案例拆解品牌為何瞬間失控

提前檢查企業內部的潛在危機

建立品牌災後重建與敘事修復能力